Politica sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questa in italiano vero. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo di spedizione e fatturazione, l'email, il numero di telefono e i dati di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivare questa funzione tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, non inferiamo e non condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La cronologia dei tuoi acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per elaborare ordini, spedire prodotti, comunicare sugli acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione tramite email. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, criptata.
Eliminazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è richiesta dalla legge (ad esempio, registri fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dettagli di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione dati viene consegnata in un formato JSON leggibile da macchina in modo da poterla portare altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età 18 anni e superiore. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.